นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท เถิงธงพาณิชย์ พลาสติก จำกัด ("บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ลูกค้า คู่ค้า และผู้ใช้งานเว็บไซต์) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการและเพื่อการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งทางตรงและทางอ้อม ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ, นามสกุล, ตำแหน่ง, ชื่อบริษัท, สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือรับรองบริษัท
- ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 081-702-1711), อีเมล (เช่น tengtong_th@yahoo.com), ที่อยู่จัดส่งสินค้า, ที่อยู่ออกใบกำกับภาษี และข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดีย
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: เช่น ประวัติการสั่งซื้อ, รายละเอียดการชำระเงิน, ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายผลิตภัณฑ์ถุงพลาสติกของเรา
- ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์, และข้อมูลที่จัดเก็บผ่านคุกกี้ (Cookies)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ผลิต จัดส่งสินค้า และให้บริการหลังการขายที่เกี่ยวข้องกับบรรจุภัณฑ์พลาสติก
- เพื่อการสื่อสาร ตอบข้อซักถาม ให้คำปรึกษา และนำเสนอใบเสนอราคาตามที่ท่านร้องขอ
- เพื่อการบริหารจัดการบัญชีลูกค้า การออกใบแจ้งหนี้ การรับชำระเงิน และกระบวนการทางบัญชี
- เพื่อปรับปรุงพัฒนาสินค้า บริการ และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของเราให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อทำการตลาด ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าใหม่ (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อปฏิบัติตามสัญญาซื้อขาย หรือการให้บริการแก่ท่าน
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การตลาดตรง ซึ่งท่านได้ให้ความยินยอมไว้อย่างชัดแจ้ง
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์ในการบริหารจัดการธุรกิจของเรา โดยไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
- ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษีอากรและกฎหมายบัญชี
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานของท่าน คุกกี้จะช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่านและเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์ ท่านสามารถเลือกตั้งค่าการยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้:
- ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers) เช่น บริษัทขนส่งสินค้า, ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ผู้ให้บริการด้านไอที และผู้สอบบัญชี
- หน่วยงานราชการ หรือหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือข้อบังคับของรัฐ
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยมิชอบ เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการปฏิบัติงานเท่านั้น
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการลบ: ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน หากไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
- สิทธิในการระงับการใช้: ท่านสามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านได้
- สิทธิในการถอนความยินยอม: หากท่านได้ให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจหรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถูกประกาศให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์นี้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อเราได้ที่:
บริษัท เถิงธงพาณิชย์ พลาสติก จำกัด
โทรศัพท์: 081-702-1711
อีเมล: tengtong_th@yahoo.com